에어 에너지 환불 및 반품 정책

에어 에너지는 모든 제품이 정확하게 공급되고 고객의 요구를 충족하도록 최선을 다하고 있습니다.
요구 사항. 당사 제품의 상당수가 기술적 및 공급업체별 특성을 가지고 있기 때문에,
반품은 아래와 같이 처리됩니다.

반품 기간

반품 요청은 다음 기한 내에 해야 합니다:

• 온라인 주문 배송은 14일 소요됩니다.
• 일반/오프라인 주문은 7일 이내에 배송됩니다.

반품 가능 품목

다음과 같은 경우 상품 반품을 수락하고 관련 비용을 부담합니다.

• 결함이 있거나 불량인
• 운송 중 손상됨
• 주문 불일치

마음이 바뀌어서 반품하는 경우

상품이 더 이상 필요하지 않거나 주문 오류가 있는 경우, 다음 조건에 따라 반품이 허용될 수 있습니다.
승인.

반품 요청은 반품 기간 내에 이루어져야 하며, 제품은 사용하지 않은 상태로 원래 포장 그대로 반품되어야 합니다.
포장 상태 그대로이며, 재판매 가능한 상태입니다.

승인될 경우, 고객은 반품 배송비를 부담해야 합니다. 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다.
신청하시면 사전에 확인됩니다. 공급업체의 처리 또는 반품 비용은 별도입니다.
환불액에서 차감됩니다.

반품 불가 품목

다음과 같은 경우에는 반품이 불가합니다:

• 맞춤 제작 또는 보정/맞춤형 제품
• 주문하신 상품을 위해 특별히 조달되는 비재고 품목입니다.
• 공급업체 정책에 따라 특정 저가 품목은 제외될 수 있습니다.

반품 프로세스

반품을 요청하시려면 연락주세요. [email protected] 주문 세부정보와 함께.

승인될 경우, 반품 안내를 드리겠습니다. 반품 상품에는 판매 주문 번호를 명확하게 표시하고 승인 시 제공된 주소로 보내주셔야 합니다.

환불

반품된 상품은 수령 즉시 검사되며, 필요한 경우 공급업체로 반송됩니다.

일단 공급업체 반환 완료를 확인합니다.그러면 환불 처리를 진행하겠습니다.

환불은 일반적으로 반품 승인 후 14일 이내에 완료되며, 이는 공급업체의 처리 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

환불은 최초 결제 수단으로 이루어지거나 계좌에 크레딧으로 적립될 수 있습니다.

중요 사항

반품은 공급업체의 승인을 받아야 하며, 항상 보장되는 것은 아닙니다.

주문 전에 사양을 확인해 주세요. 저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.

반품 주소

승인된 반품 상품은 다음 주소로 보내주십시오:

에어 에너지 주식회사

유닛 4 파운틴 드라이브

미드 레인

하트퍼드

하트 퍼 드셔

SG13 7UB

(사전 승인 없이 상품을 반품하지 마십시오.)